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Vivimos en un mundo apurado, pero eso no significa que tengas que abandonar todas las sutilezas del comportamiento cortés en el que la abuela creía. "Ser amables y respetuosos unos con otros nos ayuda a sentirnos conectados", dice Cindy Grosso, propietaria y fundadora de Escuela de protocolo y etiqueta de Charleston, Cía. en Charleston, Carolina del Sur. "Saber cómo actuar en cualquier situación también proyecta confianza en sí mismo y prepara el escenario para la forma en que esperas que los demás te traten". Estos gestos simples pero graciosos harían sentir orgullosa a la abuela:
1. Bienvenido a un nuevo vecino.
Preséntate y trae un pequeño regalo, como un plato de galletas, flores o una planta en maceta. "Su esfuerzo será de gran ayuda porque la gente no olvida una buena primera impresión", dice Grosso. "No tienes que convertirte en el mejor amigo, pero vives con estas personas". Es bueno saber sus nombres, charlar de vez en cuando y tener cuidado con los hijos o las mascotas de los demás ". Sugerir intercambiando números de teléfono u ofreciendo los nombres de buenas tintorerías, restaurantes u otros servicios si son nuevos en su ciudad.
2. Enseñe a sus hijos a ser buenos invitados en la casa de alguien.
Los niños a menudo se comportan mejor fuera de su vista si explican causa y efecto, es decir, la buena conducta produce recompensas. "La enseñanza de modales le da a su hijo las habilidades y la confianza para construir relaciones", dice Lizzie Post, coautora del podcast Awesome Etiquette. "Y les ayuda a comprender que el buen comportamiento es lo que los invita a volver". Enfatice las reglas antes de dirigirse a la casa de un amigo: diga por favor. No hay teléfono en la mesa. Agradezca al anfitrión por los refrigerios o las comidas. Limpie después de los juegos y haga la cama después de las pijamadas.
3. Sostén la puerta para las personas detrás de ti.
En un mundo en el que a menudo nos distraemos mientras nos apresuramos a través de una larga lista de mandados, sostener la puerta puede no parecer un gran problema. Pero es un reflejo de un problema mayor. "Sostener la puerta no es una acción. Es una actitud ", dice Grosso. "Muestra que eres amigable y reflexivo, lo que te eleva a los ojos de la persona detrás de ti. ¿Le gusta más a la gente cuando la empujan a un lado y tú vas primero, o cuando te tomas un minuto extra para sostener la puerta y dejar que sigan?
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4. Escribe cartas y notas de agradecimiento.
Si bien los mensajes de texto y los correos electrónicos de agradecimiento son mejores que nada, una nota real es infinitamente mejor. "Cuando alguien se toma el tiempo de enviar un regalo o hacer algo por usted, honre el gesto", dice Post. "Una nota escrita a mano muestra un nivel de contacto personal que es significativo en la era digital". Tu abuela probablemente tenía su propia personalizada papelería, así que instale un carrito en su escritorio con bonitas tarjetas de notas grabadas y un bolígrafo especial para que la experiencia sea agradable para usted. bien.
5. Cuida a alguien que lo necesite.
Ya sea que se trate de un vecino anciano que vive solo, de una persona enferma o de una persona que ha experimentado una pérdida, comuníquese con alguien. "Hacer un esfuerzo no tiene que ser monumental", dice Grosso. "Los gestos más pequeños se destacan hoy en día". No diga simplemente: "Avíseme si hay algo que pueda hacer". Probablemente nunca preguntarán. En cambio, deja un ramo. Traiga comida para llevar o sopa casera. Cortar el césped. Ofrezca recoger comestibles o cuidar niños. O pasa una hora sentado con la persona porque a veces lo mejor que puedes hacer es simplemente estar presente.
6. Recuerda los nombres de las personas.
¿Conoces el nombre del barista que hace tu capuchino todas las mañanas? La persona de entrega de correo? ¿El asistente de clase de su hijo? Saber el nombre de alguien es enriquecedor porque la mayoría de nosotros realmente disfruta escuchar nuestros propios nombres, y muestra respeto por esa persona. "No se trata tanto de etiqueta sino más bien de que sea significativo porque alguien me reconoció y recordó mi nombre", dice Post. "A todos les gusta sentir que él o ella son importantes".
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7. Mire a las personas a los ojos (no a su teléfono inteligente).
Ya sea que salgas a cenar o charles con tus hijos después de la escuela, mira a la persona que está hablando contigo. "Perdemos mucho significado cuando no estamos haciendo contacto visual", dice Grosso. Ya sea intencionado o no, mirar tu teléfono también dice: "No eres tan importante o interesante como mi teléfono en este momento". Mételo su bolsillo o bolso si se siente fácilmente tentado, o apague el dinging para poder concentrarse en la persona real y viva frente a tú.
8. Siempre di por favor y gracias.
Cuando estés en la fila de la cafetería o te atiendan en un restaurante, usa las palabras mágicas. "Se trata de mostrar una actitud de gratitud", dice Grosso. "También modela sus expectativas. Cuando eres grosero, generalmente obtienes grosería a cambio. En ese momento, usted le ha enseñado a la persona que también está bien que le hable irrespetuosamente a usted ". Requiere poco esfuerzo pero produce grandes resultados. Sobre todo, la abuela estaría orgullosa de ti.