El costo de salir a cenar se está volviendo alarmantemente elevado. Un tazón de pasta ahora puede costar más de $30, no puedes conseguir un cóctel sin desembolsar mucho dinero e incluso permitirse un aperitivo se ha convertido en una inversión importante. Pero la mayoría de las facturas caras de los restaurantes palidecen en comparación con lo que recibió un turista en Singapur.
La turista japonesa Junko Shinba visitó Paraíso de mariscos en Clarke Quay de Singapur para probar un plato de cangrejo con chile, uno de los platos más populares del país. Según Shinba, los camareros recomendaron encarecidamente un tipo de cangrejo en particular, el cangrejo real de Alaska.
Shinba siguió su consejo y disfrutó del cangrejo de casi ocho libras junto con varios otros platos. Todo parecía estar bien... hasta que recibió la factura. La comida ascendió a 1.322,37 dólares de Singapur (alrededor de 968 dólares), de los cuales 938 se destinaron únicamente al cangrejo. ¡Eso son casi $700 USD solo por unos mariscos picantes!
Shinba le dijo al medio AsiaOne que el restaurante no reveló su modelo de precios. Los camareros supuestamente le dijeron a Shinba que el cangrejo real de Alaska costaba 30 dólares, “sin explicarle que cobran por 100 gramos”, dijo.
La turista impugnó la factura, alegando que le cobraron de más por la comida. Incluso llegó a llamar a la policía, que acudió al lugar para mediar en la escaramuza.
Pero según Paradise Group, la empresa matriz de Seafood Paradise, el personal del restaurante fue transparente sobre su modelo de precios desde el principio.
En un comunicado publicado en Facebook, Paradise Group sostiene que comunicaron el precio a los clientes dos veces. Incluso trajeron el cangrejo crudo a la mesa para confirmar el tamaño. Los clips de las imágenes de seguridad del restaurante muestran a Shinba y sus invitados posando para selfies junto al crustáceo vivo.
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De todos modos, el gerente del restaurante tomó medidas adicionales para solucionar el problema. Ofrecieron un descuento de $107,40 SGD, suficiente para cubrir casi medio kilo de cangrejo. La oferta de paz fue un acto de buena voluntad, pero la turista aun así hizo todo lo posible para informar sobre el restaurante a la Junta de Turismo de Singapur y a las noticias.
“Estamos profundamente molestos por las afirmaciones inexactas hechas por este grupo de clientes, aparentemente destinadas a empañar la reputación de nuestro restaurante y nuestro dedicado personal en varias plataformas”, escribió Paradise Group en su informe oficial. declaración.
Asistente editorial
Gabby Romero es la asistente editorial de Delish, donde escribe historias sobre las últimas tendencias de TikTok, desarrolla recetas y responde todas sus preguntas relacionadas con la cocina. Le encanta comer comida picante, coleccionar libros de cocina y añadir una montaña de parmesano a cualquier plato que pueda.