Una variedad de golosinas de los grandes almacenes McMaster & Storm
Los comerciantes Kara Garber, de 33 años, y Darcy Deaton, de 36, son aficionados a describir a McMaster & Storm, su "pequeña tienda", como un lugar. eso es "camino a la nada y fuera del camino desde todas partes". Bueno, si esto es lo que parece en ninguna parte, con gusto iremos paseo. La tienda, ubicada en la ciudad de Greenville, Ohio, está cargada de una variedad de hallazgos nuevos y antiguos, todo desde italiano sujetadores ("las grapadoras más lindas que no se atascan", dice Kara), a jabones europeos de triple molienda, a una variedad de telas y patrones. Los clientes también son tratados para elaborar escaparates que las mujeres actualizan estacionalmente. "Extraño la sensación de los viejos grandes almacenes", dice Kara. "Estamos tratando de darles a nuestros clientes esa sensación".
Jabón en cajas de McMaster & Storm
P: ¿Cuál es el origen del nombre de su tienda, McMaster & Storm?
Kara: McMaster es el apellido de soltera de la madre de Darcy, y Storm se origina en el bisabuelo de mi esposo. Queríamos algo que sonara muy arraigado y establecido, pero también atemporal.
P: ¿Cómo decidieron hacer negocios juntos?
Kara: Ambos teníamos nuestras propias tiendas, yo en California y Darcy en Ohio, y nos conocimos cuando Darcy salió a mi tienda. Recientemente descubrimos que somos primos lejanos, ¡y a menudo sentimos que somos más parecidos que nuestras hermanas! Haré una exhibición y Darcy dirá: "¡Solo iba a hacer lo mismo!"
Mostrado aquí: Encontrar grandes productos como los jabones franceses es la parte más difícil del trabajo. "Nuestra inspiración proviene de nuestros clientes", dice Darcy, quien de niña pasaba horas rediseñando la tienda minorista de su madre. "Queremos crear un paquete que sea demasiado rico para que lo abran".
Almohadas decorativas de McMaster & Storm
P: Ustedes son bautistas alemanes. ¿Cómo afecta su estilo de vida "sencillo" a los negocios?
Darcy Llevamos cubiertas de oración y un vestido de uniforme, y a veces, cuando vamos a espectáculos de regalos, la gente nos pone dentro de una caja debido a cómo estamos vestidos. Piensan que estamos cosiendo faldas de cama todo el día. Pero nuestras personalidades vibrantes ayudan.
P: ¿Cómo haces que McMaster & Storm sea tan atractivo para
¿clientes?
Kara: Intentamos realmente encontrar las cosas que ninguna otra tienda tiene. Queremos que la gente diga: "¿En qué parte del mundo descubrieron eso?" Tampoco hacemos pedidos excesivos. Cuando algo se va, se va.
Darcy Hacemos listas de cosas que estamos buscando. Y cuando vamos a espectáculos de regalos, tratamos de mantenernos alejados de los grandes showrooms. Somos más aptos para comprarle al tipo que vende melocotones de chocolate en cinco mesitas.
Mostrado aquí: Encontrar grandes productos como almohadas decorativas es la parte más difícil del trabajo.
Cintas con alfileres en McMaster & Storm
P: Tienes un blog ahora. ¿Cómo empezaste a bloguear?
Kara: En 2006, estaba haciendo una búsqueda en la Web y encontré el blog de Alicia Paulson, Posie Gets Cozy, y me encantó. Sabía que teníamos que hacer uno. Ha sido una gran herramienta de marketing para nosotros. Vendimos muchos de los sujetadores italianos porque los hemos estado blogueando como locos.
P: ¿Cómo hace que su asociación funcione?
Kara: Simplemente hacemos lo que hay que hacer. Cuando Darcy tiene algo en la cabeza, lo hace; Soy más un procrastinador que se inspira en el último momento. Estoy preocupado y Darcy no. Pero lo hacemos funcionar. La gente no debe tener miedo a las alianzas. Un equipo es muy poderoso.
McMaster & Storm Tarjeta de Empresa
Imagen e identidad son clave. Además de las tarjetas de visita, Kara y Darcy usan papel de seda para envolver las compras de los clientes. "Es una de nuestras mejores herramientas publicitarias", dice Kara.