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Cuando Taco Bell Al anunciar el debut de su nuevo Chalupa doble de gran tamaño con el doble de rellenos carnosos, la cadena generó una increíble cantidad de entusiasmo entre los fanáticos. Quiero decir, solo mira la portada de la revista falsa que la marca creó para esto:
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Un giro en un clásico. Saluda a la nueva #DoubleChalupa.
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La tortilla frita rellena doble se ve sabrosa, si no un poco exagerada. El problema es que las personas dicen que no están obteniendo lo que se les prometió, es decir, el restaurante Tex-Mex aparentemente no está entregando el doble de carne y coberturas. Mientras que la marca promociona el Doble Chalupa como el reloj de 9 onzas y las fotos lo muestran como reventando, la realidad para algunos clientes es mucho menos emocionante.
Los fanáticos han ido a... ¿dónde más? - Twitter para expresar su descontento con el nuevo elemento de menú.
@Taco Bell tu #DoubleChalupa se supone que tiene más carne, no carne. #vamos hombre traiga de vuelta la caja de 5 dólares. pic.twitter.com/3QlHLFa3rr
- Talon Wilkinson (@TalonTTTS) 22 de junio de 2017
@Taco Bell#DoubleChalupa era más como un doble desastre sin carne y más pan... desechar de esta tienda pic.twitter.com/VOjTm88h9s
- 👑 Emperatriz Jasmin (@MsJPhotogenic) 22 de junio de 2017
@Taco Bell Otra doble chalupa anémica. Apenas hay carne. Todo el queso / crema agria. Ustedes realmente necesitan enviar un memo o algo... pic.twitter.com/pC1bIuR7Ui
- Stephen Patterson (@SPattersonFSM) 25 de junio de 2017
Taco Bell ha respondido a la mayoría de estas quejas en la plataforma de redes sociales, diciendo cosas como "vamos a rehacer eso" o "no está bien, inventemos" y solicitemos al usuario que les envíe un mensaje directo mensaje.
Como Business Insider Como se puede observar, un caparazón de tamaño gigante hace que sea más difícil para los clientes notar más carne, incluso si los empleados realmente la llenan con el doble de carne de res o pollo.
La compañía explicó al sitio que "nuestro equipo de Atención al Cliente ha estado en contacto con nuestros fanáticos para asegurarse de que tengan el mejor Double Chalupa experiencia posible, y nos estamos conectando con nuestros equipos de restaurantes para garantizar que nuestros clientes reciban Double Chalupas que excedan sus Expectativas."
Desde:Delish US