Personas demandan a NutriBullet por lesiones causadas por mezcladores explosivos

Original, 16/11/17: NutriBullet está bajo fuego nuevamente. Esta vez, 22 personas son demandando a la empresa sobre lesiones relacionadas con el uso de la licuadora de alta velocidad, alegando que la máquina explotó debido a la presión del interior del contenedor. Como resultado, la cuchilla giratoria dañó a algunos usuarios y el contenido caliente causó quemaduras graves en otros.

Brendan Cosso, quien es uno de los demandantes, le dije a FOX 11 usó su NutriBullet durante años, sin embargo, en septiembre pasado su aparato explotó después de solo 20 segundos de mezclar una bebida de desayuno. "Esta cosa me cortó la mano en pedazos", afirma Cosso. "Lo estaba haciendo, fui a agarrarlo, el contenedor explotó y mi mano fue directamente a las cuchillas". Cosso dice que tuvo que recibir puntos de sutura en la mano, pero dice que todavía no puede sentir su dedo.

Otra demandante, Sheryl Utal, dijo a CBS News ella experimentó quemaduras de segundo grado después de que se hizo añicos. "Simplemente salió volando sobre mí, por toda la cocina, los techos, las paredes", dice Utal. "Y estaba en mi pecho. También me había golpeado en la cara también ".

Mientras tanto, la demandante Rosa Rivera dijo a CBS News su cara se quemó después de que su licuadora explotó y quiere advertir a la gente que no use el producto.

Esta no es la primera vez que se hacen informes de unidades explosivas. En marzo, el director de cine de Londres Richard Moore afirmó que estaba mezclando un mantequilla de maní batido cuando notó que las cuchillas comenzaron a girar más rápido de lo habitual, luego la máquina explotó. "Se sentía como si mis manos estuvieran en llamas", dijo Moore Hoy esta noche Adelaida sobre el accidente, y agregó que pasó varias noches en el hospital y se ha enfrentado a noches de insomnio debido al dolor.

Un abogado corporativo de NutriBullet, Mark Suzumoto, le dije a FOX 11 las lesiones son el resultado del mal uso de la licuadora, diciendo que es "físicamente imposible" que la máquina explote después de mezclar contenidos fríos o a temperatura ambiente durante 15 o 20 segundos. Aunque, él dijo que están investigando el problema.

los Manual de NutriBullet advierte que una mezcla excesiva puede hacer que los alimentos calienten el contenido en un grado inseguro.

"No ponga líquidos calientes en ninguno de los recipientes de mezcla antes de mezclar. Comience con ingredientes frescos o a temperatura ambiente. Los ingredientes calentados pueden crear presión interna en un recipiente de mezcla sellado, que puede entrar en erupción al abrirse y causar lesiones térmicas ", dice el manual. "La fricción de la cuchilla giratoria puede hacer que los ingredientes se calienten y generen presión interna en el recipiente sellado. No opere continuamente por más de un minuto. Si el vaso está tibio al tacto, deje que se enfríe antes de abrirlo cuidadosamente, alejándolo del cuerpo. Nunca permita que una mezcla mezclada se asiente dentro de un recipiente sellado sin liberar primero la presión interna ".

La mayoría de las personas usan su NutriBullet para batidos, salsas y otros platos a temperatura ambiente, pero la marca promueve recetas para la sopa, aunque solo ciertos modelos pueden prepararlos. El NutriBullet RX tiene un "ciclo de calentamiento de siete minutos que crea sopas y bebidas frescas y muy calientes extraídas de nutrientes", de acuerdo con las afirmaciones de marketing. Este tipo de calentamiento no es infrecuente en los mezcladores nuevos de alta gama, pero si le preocupa la seguridad o cree que tomar más de un minuto para mezclar, una opción más segura para hacer y mezclar sopa puede ser una licuadora de inmersión, dice Betty Gold, Analista senior de productos en el laboratorio de electrodomésticos y tecnología de cocina del Good Housekeeping Institute.

"Todo lo que tiene que hacer es bajarlo a la olla para mezclar las verduras con el caldo; no es necesario volcar todo en la licuadora y ensuciar otro tazón o plato", explica Gold. Ella agrega que siempre lea cuidadosamente los manuales de su electrodoméstico. No use una licuadora para mezclar líquidos calientes, si se le recomienda que no lo haga, y siempre retire o deje abierta la abertura de la tapa para permitir que escape el aire caliente.

Actualización, 17/11/17: Una portavoz de NutriBullet proporcionó una declaración oficial en respuesta a demandas judiciales recientes y reiteró la importancia de seguir el manual con cada uso.

"La seguridad y la satisfacción del cliente son primordiales en NutriBullet. Informes de licuadoras, que han funcionado normalmente durante años, convirtiendo repentinamente ingredientes fríos en mezclas hirviendo después de menos de 20 segundos de funcionamiento normal son desconcertantes y contrarios a los cientos de millones de usos de clientes satisfechos de NutriBullet en todo el mundo. Investigaremos los reclamos a fondo y analizaremos los mezcladores en cuestión para determinar exactamente qué sucedió. Cualesquiera que sean las circunstancias que rodean estos accidentes, deseamos recuperaciones rápidas y completas a los involucrados ".

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